为什么手机系统指纹解锁没有了
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201411
电梯直达
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楼主
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HONOR2310229958983
LV4
发表于 2024-9-15 23:07:30
浙江
来自：荣耀Magic Vs2
大家有没有这个情况
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沙发
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荣耀小达人丶大雨
LV7
发表于 2024-9-15 23:20
属地未知
来自：PC-VOC
楼主您好，感谢您的反馈，请问您是在手机设置中找不到指纹选项了吗？建议您先重启一下设备，看是否能恢复正常。
若您非上述情况，还辛苦您详细描述一下具体场景，大雨会耐心等待您的消息。
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板凳
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怦然心痛了
版主
发表于 2024-9-16 08:12
浙江
来自：荣耀Magic6
？重启再看看呢 不行去售后看看吧
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地板
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HONOR2310229958983
LV4
发表于 2024-9-16 11:44
浙江
来自：荣耀Magic Vs2
更新完系统没有了，然后重启三次才有
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翔来翔玥
目前我的一切正常
发表于 2024-9-21 10:22 中国
荣耀粉丝290818833
我的也没有了
发表于 2024-9-26 20:29 山东
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5楼
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荣耀小达人丶大雨
LV7
发表于 2024-9-16 16:06
湖南
来自：浏览器
收到您的回复，辛苦您在后续使用中留意观察一下是否会复现此问题，若是此问题影响到您的正常使用，请随时联系大雨，大雨会尽全力协助您。
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HONOR2310229958983
还是不行，还是没有，有也不能用，
发表于 2024-9-19 19:43 浙江
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6楼
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荣耀粉丝273468497
荣耀答答团
发表于 2024-9-20 11:28
湖南
来自：浏览器
楼主您好，关于您反馈的问题，江秋建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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7楼
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HONOR2310195036572
LV5
发表于 2024-9-20 18:40
浙江
来自：荣耀Magic Vs2
我的也是
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8楼
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荣耀粉丝262786731
荣耀答答团
发表于 2024-9-20 21:36
湖南
来自：PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-9-20 21:37 编辑
HONOR2310195036572 发表于 2024-9-20 18:40
我的也是
层主您好，您也是遇到设置中找不到指纹选项的情况吗？若是，请您尝试一下：
1.检查手机是否升级到最新版本，若未升级，辛苦将手机升级至最新系统版本。
2.重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题，建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。
温馨提示：如您需要升级系统以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
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9楼
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荣耀小达人丶三喜
荣耀答答团
发表于 2024-9-26 21:57
湖南
来自：浏览器
层主您好，您的问题有小达人在跟进中，辛苦您查看一下小达人的回复是否有效：
https://club.honor.com/cn/thread-28850050-2-1.html @HONOR2409152336077
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